শর্তাবলী

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

9kbd-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ('শর্ত') https://9kbd.ws-এ অবস্থিত 9kbd ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট, বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি আপনার ('ব্যবহারকারী') এবং 9kbd ('কোম্পানি', 'আমরা', 'আমাদের')-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, সাইটের যেকোনো অংশে প্রবেশ করে, বা বাজি বা ওয়েজার রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা এবং বয়স যাচাই

9kbd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য। এই প্ল্যাটফর্মে যেকোনো কার্যকলাপে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। 9kbd কঠোরভাবে ২১+ বয়স সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বাসিন্দা হতে হবে বা শারীরিকভাবে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমের অধীনে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয় বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ করা উচিত নয়।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট বা নমিনি হিসেবে নয়।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

9kbd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং যেকোনো মুলতুবি তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে 9kbd প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট ('মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং') খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনায় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। কখনই আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব হিসেবে গণ্য করা হয়, আপনি কার্যটি অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• 9kbd সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে।

9kbd যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্টে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টেশন চাওয়া অন্তর্ভুক্ত। জালিয়াতিমূলক, অপরাধমূলক বা মানি-লন্ডারিং কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত অ্যাকাউন্টগুলি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

9kbd সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে বিভিন্ন বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি জমা এবং উত্তোলন নিয়ন্ত্রণ করে:

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় ব্যাংকিং বিকল্প। Visa এবং Mastercard-ও উপলব্ধ থাকলে সমর্থিত হতে পারে।
• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ 9kbd দ্বারা নির্ধারিত এবং নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমার জন্য ক্যাশিয়ার বিভাগ পর্যালোচনা করুন।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি সফল পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) উপর নির্ভরশীল। উত্তোলন শুধুমাত্র প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• 9kbd সন্দেহজনক জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ বা এই শর্তগুলি লঙ্ঘনের তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সমস্ত লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। 9kbd জমার উপর কোনো ফি চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যবহৃত পদ্ধতি এবং KYC স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে ১ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

9kbd যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক অফার। সমস্ত প্রমোশন নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের পাশাপাশি প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে:

• যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক (যেমন, ২০x, ৩০x) পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাসগুলি কেবলমাত্র বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। পদ্ধতিগত, পেশাদার বা সমন্বিত বেটিং কৌশলের মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা বোনাসের অপব্যবহার গঠন করে এবং সমস্ত বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন সাধারণত সীমিত সময়ের জন্য বৈধ হবে এবং তাদের নিজস্ব বাজি ধরার শর্তের অধীন। ব্যবহার না হওয়া ফ্রি স্পিন উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদ শেষে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• 9kbd যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমোশনে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে খেলোয়াড়দের যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব সেখানে অবহিত করা হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

9kbd দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি। নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং নীতিগুলি সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের ব্যয় পরিচালনা করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া তাদের জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তারা যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: খেলার সময় সম্পর্কে সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য খেলোয়াড়দের সেশনের সময়কাল স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য পর্যায়ক্রমিক বিজ্ঞপ্তি উপলব্ধ।

আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে কোনো খেলোয়াড় যদি মনে করেন তাদের জুয়ার সমস্যা হতে পারে, তাহলে সহায়তা নিন। যদি জুয়া আর্থিক বা মানসিক কষ্টের কারণ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনার এলাকায় একজন পেশাদার পরামর্শ পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। 9kbd কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 9kbd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং/অথবা আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় একের বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা ('মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং')।
• প্ল্যাটফর্মে অন্যায্য সুবিধা পেতে যেকোনো সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা চুরি করা পরিচয় নথি প্রদান করা।
• মানি-লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো কার্যকলাপ যা খেলা বা খেলাধুলার ইভেন্টের অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করে।

9kbd উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ তদন্ত ও বিচারের জন্য আইন প্রয়োগকারী এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৮. মেধা সম্পত্তি

9kbd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফ্টওয়্যার — 9kbd বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। যেকোনো 9kbd কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

9kbd নাম, লোগো এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট চিহ্ন 9kbd-এর ট্রেডমার্ক। পূর্ববর্তী লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনোভাবেই কোনো 9kbd ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম বা ট্রেড ড্রেস ব্যবহার করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 9kbd, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, ঠিকাদার এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামজনক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস বা সুনাম হ্রাস।

9kbd গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মটি কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই 'যেমন আছে' এবং 'যেমন উপলব্ধ' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, প্রকাশ বা নিহিত যাই হোক না কেন।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

9kbd আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়, যা এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলিতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণেও সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি এই ওয়েবসাইটের সংশ্লিষ্ট পেজটি পরিদর্শন করে যেকোনো সময় আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন।

১১. এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

9kbd তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে 9kbd ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হবে। আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

সংশোধিত শর্ত পোস্ট করার পরে 9kbd ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তগুলি এবং এগুলির বাইরে বা এগুলির সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 9kbd ন্যায্যভাবে এবং স্বচ্ছভাবে বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথম ক্ষেত্রে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করব। খেলোয়াড়দের তাদের নিজস্ব রেফারেন্সের জন্য সমস্ত লেনদেন এবং যোগাযোগের রেকর্ড রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।